|
Выдержки из произведения
Мамонтов Сергей Юрьевич - "Поверь
в себя. Тренинг уверенности в себе"
Введение
Глава 1. Я отвечаю за все
Я отвечаю за все
Задача 1. Избавьтесь от безответственности
Вы уникальны!
Ваши надежды реальны!
Задача 2. Ищите реальную надежду
Глава 2. Что я собой представляю, что я имею, каким я кажусь
Как мы взрослеем
Три способа узнать самого себя
Задача 3. Учимся летать
Как стать счастливым?
Я и Мы
Задача 4. Присоединимся к команде
Глава 3. Общайтесь уверенно
Говорящая внешность
Задача 5. О чем говорит ваш внешний вид
Уроки детства
Задача 6. Гость из будущего
Не бойтесь открыться
Шесть способов удачно провести беседу
Задача 7. Как начать разговор
Глава 4. Как рассказывать истории
История должна быть интересной
Задача 8. Вопросы, которые мы задаем
Где искать интересные истории
Задача 9. Все вопросы - хорошие вопросы
Глава 5. Как использовать истории
Задача 10. "А вот еще свежий анекдот"
Убеждение и доказательство
Представление с историей
Могущество паузы
Задача 11. Держите паузу!
Глава 6. Как организовать идеальное выступление
Четыре принципа эффективного выступления
Задача 12. Смотрим телевизионную передачу
Пять секретов "хорошей" аудитории
Глава 7. Измените себя
Мы боимся изменений
Задача 13. Зафиксируйте свой новый образ
Используйте возможности вашего мозга
Задача 14. "Действуйте как будто"
Три шага к контролю над своим поведением
Шесть способов помочь другу в печали
Задача 15. Утешьте друга
Глава 8. Никогда не говорите "попытаюсь"
Сила "не могу"
Задача 16. "Я не могу"
Действуйте!
Задача 17. Не пытайтесь
Глава 9. Беспокойтесь на здоровье
Страх, тревожность, беспокойство
Как беспокоиться правильно
Задача 18. Дневник ваших тревог
Глава 10. Как рисковать
Страх не дает рисковать
Задача 19. Составляем список целей
Страх потери
Задача 20. Определите свои потери
Чем измерить свою жизнь?
Задача 21. Весы риска
Глава 11. Как стать смелым
Храбрый человек тоже боится
Рискуйте с умом
Глава 12. Почему я так сержусь?
Гнев работает на вас
Хроническая вспыльчивость
Десять способов преодоления гнева
Задача 22. Запишите свой гнев
Глава 13. Как преодолеть застенчивость
Шесть шагов к преодолению застенчивости
Задача 23. Выйдите из себя
Глава 14. Критикуйте правильно
Шесть правил грамотной критики
Пять шагов к правильному восприятию критики
Глава 15. Как обращаться со своими ошибками: "СЛОГ!" и "ОУП"
Четыре вида ошибок
Совершайте ошибки
Задача 24. Сосредоточьтесь на решении проблемы
Ошибки лени и ошибки честолюбия
Задача 25. Работа над ошибками
Проявляйте терпимость
Глава 16. Любить и быть любимым
Дружба
Задача 26. Поддержите дружбу
Любви без дружбы не бывает
Глава 17. Как выбрать жизнь, которая вам нужна
Семь вариантов для выбора, который вы совершаете ежедневно
Задача 27. Ваш выбор
Что мы можем выбрать
Ключевые принципы курса уверенности в себе
ВВЕДЕНИЕ
Как стать уверенным в себе
Неуверенность в себе. Казалось бы, это не такой уж
страшный порок. Ну, подумаешь, засомневался и не пошел на свидание с
девушкой или отменил деловую встречу. Мир же от этого не рухнул.
Девушка, конечно, обиделась, партнеры не захотели больше иметь с вами
дела. Ну и что? А кто знает, может быть, именно эта девушка - ваша
судьба, и именно эта деловая встреча повернула бы колесо фортуны в вашу
пользу? Вы этого не знаете, потому что вы не использовали свой шанс
из-за банальной неуверенности в себе.
А если мы подсчитаем, сколько потерь происходит в жизни из-за робости и
нерешительности, уверяю вас - волосы дыбом встанут. Энергия, деньги,
люди - все это пожирается беспощадным огнем ваших сомнений. На пепелище
остаются лишь тени воспоминаний о нереализованных мечтах.
Но вы можете изменить свою жизнь и получить от нее все, что вам
полагается по праву: хороших друзей, работу, деньги, любимую жену,
здоровье.
Для этого нужно стать уверенным в себе человеком. Это в ваших руках.
Нужно только прочитать книгу и проработать те задания, которые в ней
приводятся.
Ведь из чего рождается уверенность?
Она рождается из знания. Знания себя и своих возможностей. Вы уверены,
потому что вы знаете.
Она рождается из понимания. Понимания того, что происходит вокруг и как
действовать в данной конкретной ситуации. Вы уверены, потому что вы
понимаете.
Вот и все! Простая формула. Знать себя и понимать ситуацию.
Уверенность в себе рождается из знания себя и понимания ситуации.
Это теория, а что же получается на практике? Познать себя очень сложно.
Мешает этому страх. Страх быть разоблаченным: а вдруг они узнают, что я
не такой, как все? Страх неизвестного: А вдруг во мне есть что-то
такое... такое... такое,., что я прямо и сам не знаю. Но уверяю вас, все
эти страхи вполне преодолимы, и вы даже представить себе не можете,
насколько легче дышится без них.
Понимать ситуацию, в которой ты находишься - для большинства людей тоже
очень сложная задача. Нет такого вуза, в котором бы этому обучали.
Некоторые одаренные экземпляры интуитивно существуют в этом мире,
управляя ситуацией и дергая за ниточки судьбы. Я предлагаю вам вывести
такие навыки на сознательный уровень и научиться уверенно прокладывать
курс своей жизни.
Нам от природы дана такая психологическая структура, как обучаемость.
Так и давайте использовать ее на полную катушку. Вам это дано, как дано
каждому. Главное - выбрать нужную методику. Я предлагаю методику,
которая подходит всем. Ее универсальность уже себя зарекомендовала: и
юнцы, и старики, и студенты, и менеджеры, - все обретают уверенность,
все, кто ощущает внутренний дискомфорт и хочет учиться.
Конечно, если вы абсолютно уверены в себе, вам незачем читать эту книгу.
Только помните, что самоуверенный человек - слеп, уверенный в себе
человек - видит суть вещей. Он знает и понимает.
Итак, мы поняли, к чему мы должны стремиться: к познанию себя и к
пониманию ситуации. Но вот в чем проблема. Ни одна книга не сделает с
вами то, что должны делать вы сами. Я не могу взмахнуть волшебной
палочкой и превратить вас в уверенного в себе человека. Но я могу
показать прямой путь к уверенности, которым прошли до вас другие. Я не
собираюсь тут перед вами трюкачить и показывать фокусы. То, что вы
узнаете из книги, наверняка сработает, и весьма эффективно.
Итак, что вы можете получить из этой книги:
узнать себя настоящего;
научиться уверенно себя чувствовать в незнакомой ситуации;
уверенно вести беседу;
уверенно общаться;
уверенно выступать на перед аудиторией;
справляться с застенчивостью, гневом и беспокойством;
уверенно рисковать.
Вы откроете для себя новые энергетические возможности. Неуверенный
человек тратит энергию на беспокойство, гнев, страх и теряет свои силы,
которые необходимы для достижения цели. Вы научитесь использовать эту
энергию в "мирных целях". Вы даже не представляете, насколько легче и
веселее станет ваша жизнь!
Отбросьте сомнения, и вперед к уверенности, которая наполнит ваши мышцы
энергией и ваше сердце - радостью бытия
Глава 1
Я отвечаю за все
Чтобы быть собою, надо быть хоть кем-нибудь.
Станислав Ежи Леи
Рискнув оказаться здесь вместе со мной, на этой странице, вы сделали
первый шаг к обретению уверенности в себе. Я описал все просто, понятно
и выбрал самые эффективные упражнения. Кто-то скажет: "Это ерунда, все
слишком просто". Но, как бы то ни было, эта "ерунда" работает. Даже если
вы прочитаете одну-единственную главу, усвоите только то правило,
которое содержится в ней, и поставите перед собой только ту задачу,
которая предложена в этой главе, вы не только добьетесь некоторых
результатов - ваше чувство уверенности значительно вырастет.
Итак, из чего рождается неуверенность? "А что будет, если..." - задаем
мы вопрос. И рождается страх перед неизвестным. Для того чтобы стать
уверенным, нужно поставить этот страх себе на службу - сделать будущее
максимально предсказуемым, то есть рассмотреть все вероятные возможности
поворота событий в ту или иную сторону. Ведь когда мы знаем, что может
произойти, даже если это будет не самое приятное происшествие, нам уже
не страшно.
И не забудьте: мы способны изменить самих себя. Мы сами выбираем себя
ежеминутно, ежечасно. "Как это так?" - спросите вы. Очень просто.
Например, ваша знакомая угостила вас кофе, который она приготовила в
новой кофеварке, ужасно модной и очень дорогой. Приготовленный по
французской технологин кофе вам понравился, он показался и ароматнее и
нежнее обычного "экспрессо". Назавтра вы пошли в магазин и купили себе
точно такую же кофеварку и теперь каждое утро наслаждаетесь вкусом
великолепного мокко, и чувствуете себя очень современным и продвинутым,
совсем как ваша подружка. Но вы могли бы поступить и наоборот: не
покупать никаких новых кофеварок, а решить, что ваш способ приготовления
кофе по-восточному гораздо лучше всех этих новомодных технологий,
которые каждый день, как грибы, растут. И каждое утро вы завариваете в
своей старенькой заслуженной турке божественный напиток и радуетесь
тому, какой вы практичный и умный. Вот вам и выбор. Каким вы хотите
стать: продвинутым или практичным?
Такой выбор обычно производится неосознанно. Для того чтобы стать
уверенным в себе, нужно осознать себя в этот момент. Я-создаю самого
себя. И вы тоже. Я изобретаю себя. И вы делаете то же самое. И вы, и я -
не то, что мы едим; мы - то, что мы думаем.
По определению, уверенность - это установка, ваша позиция по отношению к
себе, к людям и ситуациям. А установки можно изменить. Мир останется тем
же самым, просто вы поменяете угол зрения, и привычная картина мира
станет несколько иной.
Уверенность в себе - это установка.
Одна моя пациентка, Евгения, пришла ко мне с жалобой на непреходящую
депрессию.
- Вы моя последняя надежда, доктор, - чуть не в слезах говорила она, - Я
не знаю, куда мне идти, что делать. Но моя
жизнь настолько беспросветна, что я уже не могу это выносить!
Я терпела, пока хватало сил, но всему есть предел!
Я видел, что она действительно в отчаянии: бледная, неухоженная женщина
с потухшим взглядом. Казалось, ей совершенно нет дела до того, как она
выглядит. Я спросил, что конкретно вызывает ее отчаяние.
- Вся жизнь! - воскликнула она. - Я просыпаюсь утром и думаю - зачем мне
все?
- А точнее? Может быть, ваша семья или работа доставляют вам огорчения?
Евгения задумалась.
- Работа? Да, она не доставляет мне удовольствия. Я по специальности
педагог, но школа меня уже "достала". Я думаю, что когда-то давно я
допустила ошибку и теперь расплачиваюсь за нее. И ведь подумать только,
как поздно это всплывает, как раз тогда, когда уже ничего нельзя
изменить - я люблю детей, и в институте меня интересовала педагогика, но
стоило мне проработать несколько лет.... Вы знаете, у нас такой ужасный
педагогический коллектив, мне все время вставляют палки в колеса, дети
сейчас такие сложные, родители вообще не помогают, все свалили на нас,
педагогов, а директор занят только тем, чтобы побольше денег из
родителей выкачать, якобы на нужды школы....
- А ваша семья?
У Евгении, оказывается, есть муж и двое детей, которых она очень любит.
Но муж "не понимает ее" и "настолько неуклюже утешает, что становится
только хуже", а дети не слушаются, хотя должны уже понимать как маме
тяжело и работать и их кормить, поить, одевать.
- В общем, там тоже все так плохо, что дальше некуда, -
вздыхает Евгения.
Итак, что мы имеем? У Евгении есть довольно интересная работа, которую
она некогда выбрала сама. Она молода, здорова, у нее есть любящий муж и
дети. Тем не менее, она глубоко несчастна. Я долго беседовал с этой
женщиной, пытаясь найти корень ее бед в объективных обстоятельствах,
хотя определенные догадки появились у меня почти сразу. Вскоре они
подтвердились: Евгения категорически отказывалась принять на себя
ответственность за свою жизнь. Несмотря на то, что она на словах
признавала, что она сама выбирала профессию, мужа, детей, но вину за
последствия своего выбора она благополучно спихивала на окружающих. От
этого и рождается чувство неуверенности, и вслед за ним - депрессия.
Мы не можем изменить мир, поэтому, если мы уверены в том, что в наших
бедах (которые являются последствиями наших поступков) виноваты другие,
значит, мы не в силах повлиять на ситуацию. Необходимо осознать эту
мысль. Единственный человек, которого ты реально можешь изменить - это
ты сам. Но для этого необходимо понять, что только ты отвечаешь за свои
поступки, решения, промахи. Не перед коллегами по работе, не перед судом
присяжных, а перед самим собой.
Я рекомендовал Евгении пройти тренинг уверенности в себе, который
включает формирование личной ответственности.
Евгения заходила ко мне несколько дней назад. Ее не узнать - красивая,
жизнерадостная женщина.
- Честно говоря, - призналась она мне, - когда я вспоминаю свою жизнь
год назад, я не понимаю саму себя. Почему я была несчастна? Откуда
взялись эти депрессии? Я была слепа, как котенок. Такое ощущение, что
это был другой человек...
Я отвечаю за все
Примите на себя личную ответственность за свое поведение.
Когда вы говорите "Я отвечаю за это", вы получаете возможность построить
новую жизнь, даже новый мир.
Богословы и философы на протяжении веков проповедуют простую истину,
которая заключается в том, что судьба - это не то, что с вами случается,
не то, чего вы ожидаете. Судьба - это выбор, ваш выбор. Вы сами
выбираете ту жизнь, которую ведете. Каждый из нас обладает способностью
стать счастливым.
Вы говорите: "Как я могу стать счастливым, когда у меня столько
проблем!" Это уж точно. Я могу взять вас за руку, поплакать вместе с
вами, выразить вам свои соболезнования, сказать: "Да, я знаю, что все
плохо, что жизнь несправедлива, что вы ничего не можете поделать с
неблагоприятными жизненными обстоятельствами, что вы никак не можете
повлиять на события, которые портят вам жизнь, что болезнь, мучающая
вас, это наказание свыше". Да, я понимаю и сочувствую вам в том, что мы
не можем избежать всех разочарований, потерь и трагедий, которые
встречаются в нашей жизни, и, конечно, от рождения мы получаем далеко не
равные возможности. Хорошо, мы с вами согласились в том, что жизнь
мерзкая штука.
И куда это заведет нас? Прямо в болото депрессии и уныния. Все! Дальше
ничего нет. А вот если вы скажете себе: "За всю эту дребедень отвечаю я,
и только я. И, несмотря на то, что я не в состоянии предотвратить все
возможные неудачи, я отвечаю за то, что делаю, какие бы мрачные
обстоятельства ни портили мне жизнь. Да, случаются ужасные вещи, но то,
как я реагирую на них, определяет мой характер и качество моей жизни".
Видите, в безнадежности уже намечается некоторый просвет. Идем дальше.
"Если за все отвечаю только я, то я могу сделать выбор в пользу вечной
печали, парализованный тяжестью своих потерь, или я могу выбрать другой
путь - подняться, несмотря на боль, и оценить главное сокровище, данное
мне изначально - саму жизнь".
Задача 1. Избавьтесь от безответственности
Это просто сказать: "Я отвечаю". Но как мне в реальной
жизни ежеминутно, ежечасно отвечать за свои поступки, за свою жизнь? Для
начала нужно научиться вылавливать в своем сознании преступные мыслишки:
"Это он виноват!" "Обстоятельства меня заставили". В этом нам поможет
кино. Да, да, не удивляйтесь. Только кинофильм этот ваш и о вас. Утром,
едва проснувшись, настраиваем воображаемую кинокамеру и включаем ее.
Весь день эта кинокамера будет снимать художественный фильм, главный
герой которого - вы. На кинокамеру фиксируются все ваши передвижения в
пространстве (мизансцены), жесты (крупный план), мысли (внутренний
монолог героя).
В конце дня, перед тем как лечь спать, сядьте за письменный стол,
положите перед собой чистый лист бумаги и ручку. И начинайте
прокручивать свой фильм, "отснятый" за день. Фильм нужно смотреть с
конца. То есть, сначала вы смотрите события или мизансцены, которые были
последними за этот день, затем те, которые произошли ранее, и в конце -
то, что происходило утром. Обращайте внимание на те моменты, когда вы
говорите кому-то или самому себе: "Я за это не отвечаю", "Я не виноват,
меня заставили обстоятельства" и т. д. Записывайте все то, за что вы "не
отвечали" в течение дня. Если вы сделали все правильно и ваша
"кинокамера" работала непрерывно и бесперебойно, вы обнаружите огромное
количество лазеек безответственности, которые вы оставляете для себя
"про запас". Вам даже может не хватить одного листка бумаги. Но если вы
их обнаружили и записали - это уже большое дело.
Вы сделали первый шаг к принятию ответственности, к уверенности в себе.
Мы с вами - люди, а человек способен к безграничным изменениям. Вы
можете вести полноценную, богатую жизнь - главное, поверьте в это. Когда
вы скажете себе "Я отвечаю за свою жизнь", вы обретете колоссальную силу
для достижения своих целей, непоколебимую уверенность в себе и не будете
близко к сердцу принимать огорчения и неприятности.
Вы уникальны!
Чтобы в полной мере принять ответственность, мы должны
понять, кто мы на самом деле? Спрашивали вы когда-нибудь себя: "Кто я?"
Вы - единственный, кто у вас есть на протяжении всей жизни. Перед
зеркалом или перед микрофоном, вы тот, кто вы есть, и признать эту
простую истину значит пойти навстречу познанию себя.
Три фактора определяют, кто вы:
* наследственность,
* окружение и
* наиболее важный фактор - то, что вы отвечаете себе на вопрос: "Кто я?"
Поймите - вы неповторимы.
Наукой установлено, что шансы рождения второго точно такого же
индивидуума приближаются к нулю. При эякуляции выделяется около трехсот
миллионов сперматозоидов. Это триста миллионов потенциальных людей.
Далее следует учесть особенности физиологии обоих родителей. При этом
триста миллионов сперматозоидов участвуют только в одном половом акте в
конкретный момент времени.
Простая арифметика помогает нам понять, насколько уникален каждый из
нас. Представьте себе триста миллионов шансов, из которых должны были
появиться вы! Добавьте к этому, что и у вашей матери был один из трехсот
миллионов шансов быть именно такой, а у вашего отца - еще один из
трехсот миллионов шансов. Подсчитав, вы обнаружите, что вероятность
вашего рождения - 300.000.000 умножить на 300.000.000 и умножить на
300.000.000, не считая шансов встретиться для ваших родителей,
во-первых, и зачать вас, во-вторых. Вы - результат невероятного стечения
обстоятельств, победитель, выигравший один шанс из миллиардов.
Вы уникальны!
Давайте сделаем еще один шаг: то, что мы собой представляем,
определяется нашими генами (или хромосомами, или химическими
процессами)? Только отчасти. С наследственности наша уникальность лишь
начинается. Наследственность -все эти генетические комбинации, которые
предписывают нашим клеткам сформировать карие или голубые глаза,
кудрявые или прямые волосы, обеспечивают иммунитет против определенных
нарушений и болезней - это всего лишь машина, которую мы ведем.
Дорожные условия и погода - это наше окружение. Машина может ехать со
скоростью 160 км в час в ясный солнечный день по только что построенному
скоростному шоссе. Но по разбитой проселочной дороге ночью во время
урагана этот автомобиль, может быть, вообще не сдвинется с места.
Наследственность диктует, как высоко мы можем прыгнуть при отличных
условиях. Она определяет, какой объем информации мы можем воспринять и
усвоить, какого роста можем достичь, насколько быстро можем бегать.
Наследственность - это наш потенциал, а окружение - это наши
возможности. Если генетически вы обладали данными, чтобы стать
величайшим в мире пловцом на дальние дистанции, но родились, к
несчастью, двести лет назад в яранге эскимосов, скорее всего, вы не
реализуете свой потенциал пловца. У вас не будет ни возможности, ни
подходящей среды.
Если наследственность это машина, а окружение - дорожные условия, то
сами вы - водитель. Именно вы, более чем любой другой фактор,
определяете скорость и надежность машины.
Кто вы, зависит от унаследованного потенциала, полученных возможностей и
сделанного вами выбора. Конечный фактор - ваш ответ наследственности и
окружению - является более важным, чем арифметическое умножение
300.000.000 на 300.000.000 на 300.000.000.
Именно ваш собственный выбор делает вас совершенно уникальным.
Ваши надежды реальны!
Мы располагаем той наследственностью, которая нам
досталась, наше окружение по большей части не поддается нашему контролю.
Ноу нас есть шанс встречать жизнь лицом к лицу, делать выбор и, главное,
не терять надежду. Катастрофа может сделать вас беспомощным, но надежда
- реальная надежда - заставляет снова подниматься, тренировать мускулы,
заново учиться ходить и даже летать (вспомните Маресьева).
Реальная надежда опирается на реальные возможности, даже если вам
кажется, что жизнь похожа на сценарий, написанный кем-то, желавшим
посмотреть, какое количество трудностей мы способны перенести.
Реальная надежда обращена к реальному миру, реальной жизни, это активное
усилие.
Нереальные надежды опасны, они патологичны. Нереальные надежды обуревают
больного раком, отрицающего, что он болен. Реальная надежда признает
болезнь и стремится к тому, чтобы выздороветь или признать
неизлечимость.
Реальная надежда напоминает нам, что каждый из нас -водитель собственной
машины, а не беспомощный придаток к колесам.
Один из участников тренинга "Сверхвозможности", известный политик,
рассказал мне однажды эпизод из своего детства:
"Детство и отрочество я провел в небольшом вымирающем поселке в
пригороде, три четверти населения которого составляли алкоголики.
Осенью, зимой и весной я наблюдал, как в промозглой предутренней
темноте, часов в семь утра, по направлению к электричке валит черная
безмолвная толпа, распространяя вокруг себя неистребимый запах перегара.
Вечером, тоже в воняющей бензином темноте, толпа возвращалась и
растекалась по пивным ларькам и гнилым покосившимся домикам. И так день
за днем. Я ходил в школу в том же поселке, и мне казалось, что на лицах
моих одноклассников я вижу печать обреченности. Так жили их отцы и деды
- работали и пьянствовали - так суждено жить и их детям. Моя судьба
будет иной, думал я; не знаю какой, но лучшей. При мысли о будущем мне
представлялось нечто сияющее и аморфное. Но время шло, и однажды я
понял: а ведь я ничем не отличаюсь от этих ребят. Их судьба - это моя
судьба. Меня ждет то же самое, что их. Когда я осознал это, то у меня по
спине от ужаса побежали мурашки.
Но затем я почувствовал дикую злость.
Я выберусь отсюда, поклялся я себе. И, насколько я помню, это было
первое серьезное решение подобного рода в моей жизни".
Его рассказ - характерный пример того, как человек может преодолеть
неблагоприятные обстоятельства, и даже более того - как именно эти
обстоятельства могут послужить стимулом к преодолению собственной
инертности и пробудить в человеке бойцовские качества: упорство,
целеустремленность, азарт.
Сознательные, активные усилия - вот основа перемен к лучшему. Если вы
будете прилагать усилия, то ваша надежда превратится в уверенность. Если
же вы не шевельнете пальцем, то надежда превратится в пустые мечты.
Задача 2. Ищите реальную надежду
На протяжении следующих семи дней обращайте внимание на
все случаи, когда вы сталкиваетесь с реальной надеждой, а когда с
пустыми мечтами, вне зависимости от того, большие они или малые.
Скажем, просыпаетесь вы утром, потягиваетесь и думаете: "Эх, сейчас бы
устроить пробежку по парку, а потом под холодный душ!.." (и засыпаете
снова или - бодро выскакиваете из постели, надевая спортивный костюм...)
Потом садитесь завтракать ("Что-то стул подо мной треснул - надо бы,
наконец, похудеть") и едите овсянку на воде и яблоко (или кусок торта,
оставшийся с ужина). Ваш сотрудник, подходя к своему учреждению с
двадцатиминутным опозданием, с удовольствием окидывает здание взглядом и
говорит: "Когда я стану директором, надо будет перекрасить его в зеленый
цвет". Ваш приятель рассказывает вам о том, какой автомобиль он хочет
купить - спросите его, что он предпринял для осуществления своей мечты,
и т. д. Составьте список.
В конце недели рассмотрите внимательно список. Задайте себе следующие
вопросы:
Какой отклик встречают у окружающих люди, которые живут реальными
надеждами, а какой - пустыми мечтами? На чем сосредотачивается человек в
первом и втором случае? Не забудьте сохранить список. Мы еще вернемся к
анализу полученных данных.
А теперь - старинная китайская притча.
Жил-был один старик, который каждый день вставал на рассвете, взбирался
на вершину ближайшего холма, перекрывавшего восходящее солнце, поднимал
камень, спускался с холма и бросал камень на противоположный берег ручья
за домом. Со временем к нему присоединились его сын и внук. Однажды внук
спросил: "Почему мы это делаем?" "Ты будешь делать это, научишь тому же
своих детей и внуков переносить камни", - ответил старик,- "и рано или
поздно мы передвинем холм". Мальчик возразил: "Но, дедушка, ведь ты
никогда не увидишь холм, перенесенным на другое место". Старик покачал
головой и сказал: "Нет, но я знаю, что наступит день, когда он будет
перенесен".
Глава 2
Что я собой представляю, что я имею, каким я кажусь
Обязан ли каждый, найдя в себе
что-нибудь ценное, сообщить об этом
в ближайшее отделение милиции?
Станислав Ежи Лец
Давайте сразу условимся: мы - то, что мы думаем. Конечно,
большинство из нас привыкло воспринимать окружающее отдельно от своего
Я. Например, обычный стол. Что может с ним произойти, если вы подумаете
о нем? Казалось бы, ровным счетом ничего - как стоял на своих четырех
ногах, так и будет стоять. Вот я смотрю внимательно на свой письменный
стол: обычный старый стол, с выдвижным ящиком. Когда я был школьником,
то выдвигал этот ящик, раскрывал на нужной странице любимую книжку, а на
столешнице раскладывал учебники. И если мама заходила в комнату, я
непринужденным движением задвигал ящик стола и делал вид, что усердно
занимаюсь. Даже сейчас этот ящик скользит легко и бесшумно. А вот в этом
месте столешница прожжена. Подпалина появилась, когда я впервые
влюбился. Я торопился на свидание, гладил рубашку и забыл выключить
утюг. Когда я смотрю на это черное пятно, я сразу вспоминаю то безумное
лето, и мой щенячий восторг и эту девушку... Этот стол - часть моей
жизни, и мне даже кажется, что именно он приносит мне удачу. За ним
удивительно хорошо работается, все мои книги я писал именно здесь. Вот и
получается, что если внимательно оглядеться вокруг, то становится
понятным, что вы наделяете окружающий вас мир своими воспоминаниями,
впечатлениями, эмоциями. И видите немножко не ту картинку, которую вижу
я или ваша подруга, любой другой человек.
Мир, в котором мы живем, сформирован тем, как мы его воспринимаем. Для
одного человека то, что лежит впереди, является пустым пространством.
Для другого - это поле, которое надо вспахать. Мы не рождаемся
оптимистами или пессимистами. Просто одни из нас учатся видеть
опасность, в то время как другие учатся видеть возможности. Но в
человеке от природы заложена способность к обучаемости. И вы, и я можем
научиться видеть мир яснее и отчетливее.
Уверенность в себе - это установка, система убеждений, которые
заставляют нас видеть мир под определенным углом зрения. Это фильтр,
сквозь который проходит весь наш жизненный опыт, фильтр, который мы,
люди, начинаем формировать в своем сознании с самых первых младенческих
движений. Почему же у кого-то эта уверенность есть, а кто-то всю жизнь
мучается сомнениями в своей компетентности?
Живой организм повторяет действия, которые в прошлом принесли ему
удовлетворение, и эти действия зачастую закрепляются и настойчиво
повторяются даже в том случае, если они давно перестали ожидаемое
удовлетворение приносить.
Это справедливо как для простейших организмов, так и для сложно
устроенных человеческих существ. Каждый школьник читал об опытах И. П.
Павлова с собаками, которые выделяли слюну в ответ на звонок
колокольчика, даже когда эта реакция уже не подкреплялась пищей.
А как насчет нас самих?
Вы можете вспомнить хоть одного человека, который никогда не ведет себя
по-детски? Мы постоянно повторяем поведенческие стереотипы, которым
научились в наши ранние годы.
Для начала давайте посмотрим, насколько глубоко внедрились в нашу
личность старые добрые способы восприятия. Помните, сколько раз вам
говорили в детстве: "Не трогай это! Не глотай это! Не ходи туда! Поставь
на место!" И это при том, что самое главное оставалось невысказанным:
"Делай то, что я тебе говорю делать!" Помните?
Конечно, ваши родители так поступали исключительно из любви к вам. Но вы
должны осознать - значительная часть того, что мы помним, подавляет в
нас способность к смелым действиям: старшие больше, сильнее и мудрее.
Вот к чему это может привести.
В качестве примера приведу случай из собственной практики. Ко мне в
кабинет заходит приземистый мужчина средних лет. Он привел на прием
своего сына, подростка лет шестнадцати. Парень сразу садится на стул у
дальней стенки и мрачно смотрит на меня исподлобья. Отец, тоже не
производящий впечатления жизнерадостного человека, начинает жаловаться
на поведение сына.
- Вы только представьте, что он нам выдал недавно! Хочу, говорит, играть
на гитаре!
- Ну и что?! Это разве плохо!
- Ему в институт поступать надо, о деле думать! Мы его растили,
воспитывали, а вырос... - Отец прикусывает язык -
похоже, сдерживается, чтобы не охарактеризовать сына резким словом при
чужом человеке. - Бездельник, бездарь, ветер в го
лове гуляет! Л кто родителей будет в старости кормить? Жизнь свою
погубит, и только.
Я украдкой смотрю на сына: На его лице привычная угрюмость и равнодушие.
Кажется, что он вообще не слышит отца, словно за стеклянной стеной
сидит. Но кто знает, что он чувствует на самом деле? Я прошу отца
пояснить ситуацию. Чем плоха игра на гитаре? Отец охотно развивает тему:
оказывается, сын не хочет поступать в институт, который ему выбрали
родители. Он вообще не хочет поступать в вуз. Все, что его интересует -
музыка.
- Почему бы в таком случае вашему сыну не поступить
в консерваторию или хорошее музыкальное училище? - спрашиваю я.
- Да куда ему! - машет рукой отец. - Я же сказал - полный бездарь. Шел
бы, куда ему говорят, и не дергался. Я знаю, что советовать - сам учился
в этом институте. Знакомые там есть, помогут поступить, а закончит, с
работой подскажу...
В общем, без присмотра не оставлю. А будет он бренчать на своей гитаре,
так через месяц сопьется.
С отцом мне все ясно, теперь надо поговорить с сыном. Я прошу отца выйти
и подождать за дверью минут пятнадцать. Неожиданно наталкиваюсь на
сопротивление - отец в категорической форме заявляет, что должен слышать
все, что скажет его сын. В конце концов, мне удается вывести папашу за
дверь. Напоследок он громко шепчет мне: "Уломайте его, доктор, пусть
бросит дурака валять, а то я уже не знаю, как с ним справиться!" Я
закрываю за ним дверь и оборачиваюсь к сыну. В его глазах - неприкрытая
ненависть. Ясно, что он не поверит ни единому моему слову, а все советы
воспримет с точностью до наоборот. Я невольно вздыхаю: ситуация тяжелая,
впереди много работы, и лечить, похоже, нужно не сына, а отца.
Думаю, любой нормальный мужчина, имеющий детей, считает себя добрым,
способным и любящим отцом. Однако любовь к ребенку не страхует родителей
от ошибок. Например, отец неразумно переносит ряд своих комплексов па
сына. Без сомнения, он хочет уберечь своего ребенка от слишком большого
риска, а потому акцентирует внимание на опасности, а не на возможностях,
на уязвимости, а не на силе. Почему? Потому что он, по-своему, очень
любит своего сына, беспокоится за его безопасность, за его будущее.
Иногда наши тревоги берут верх над здравым смыслом, и мы, родители,
невольно наносим вред своим детям. Поэтому не осуждайте ваших старших
родственников за то, что они вели себя с вами не всегда разумно, но
задайте важные вопросы самим себе - вопросы, которые подтолкнут вас к
тому, чтобы понять, кто вы на самом деле, а значит и - достичь желаемой
уверенности в себе.
Или вот другой случай. Передо мной сидит Елена, богато и со вкусом
одетая женщина. С виду ей никак не дашь 39 лет. Поведение, манера
разговаривать - как у человека, который сам определяет свою судьбу и все
держит в своих руках. Типичная деловая женщина. Но в глазах -
растерянность. Она начинает издалека. Долго, с увлечением рассказывает о
студенческих годах, о надеждах молодости. По образованию она скульптор,
закончила Академию Художеств и несколько лет работала "свободным
художником": ваяла, изредка выставлялась... Но энтузиазм угасал,
материальные проблемы заслоняли творческие перспективы. А тут наступили
90-е годы...
- Я окончательно забросила скульптуру и ушла в бизнес. Дело пошло почти
сразу, - рассказывает Елена. - Знаете, контраст разительный. Раньше -
постоянное одиночество, пыльная мастерская... А теперь - всегда на
людях, в центре событий, и деньги, большие деньги... Несколько лет я не
вспоминала о том, что там, внутри, я все-таки художник.
- А сейчас вспомнили?
- Вы думаете, я разорилась? Или устала, постарела, и захотелось покоя? -
надменно спрашивает она. - Я никогда не тяну время, принимая важные
решения. Год назад я поняла, что моя жизнь духовно абсолютно пуста, что
единственный стимул к деятельности теперь, когда я финансово обеспечена
- еще деньги, еще больше денег! Я считаю себя не настолько примитивной
личностью, чтобы удовлетвориться таким грубым стимулом.
- А вы не можете сочетать творчество и бизнес?
- Нет, - уверенно отвечает Елена, - ненавижу полумеры.
Понимаете, дело не в том, что я не могу принять решение.
Я ведь уже давно продала свое дело и вернулась к тому, в чем всегда было
мое призвание - к скульптуре. Сожалений не
было. Я чувствую, что поступила правильно. Но моя проблема в том, что
вот уже почти три месяца я только и делаю, что срав
ниваю себя с друзьями, коллегами, знакомыми! И это меня ужасно мучает!
Многие мои бывшие однокурсники добились
успеха, стали известными художниками, а я снова нахожусь на нулевом
уровне и вряд ли уже смогу перегнать их. С другой
стороны, мои друзья из деловых кругов теперь считают меня чудачкой,
которая вдобавок разорилась. А я и с ними себя не
вольно сравниваю! Что мне делать? Как мне избавиться от всех этих
сравнений, метаний.
Совершенно естественно сравнивать себя с другими людьми, даже вашими
друзьями, смотреть на свои дела как бы со стороны. Но, как вы понимаете,
то, насколько преуспели ваши друзья, - это мера их результативности, а
не вашей. Каждый спортсмен, добившийся успеха, знает, что самый
эффективный способ улучшить свои результаты - играть против более
сильного игрока. С другой стороны, если ваше самоутверждение зависит
целиком и полностью от того, чтобы бежать быстрее, одеваться лучше,
зарабатывать больше, чем кто-то другой, вас постигнет разочарование.
Всегда будет кто-то, способный превзойти вас, и теперь, и в будущем.
Соревнование поддерживает вашу уверенность лишь в том случае, когда
перед вами стоит реальная цель улучшить самого себя, а не побить чьи-то
достижения.
Вы никогда не замечали, что люди, добивающиеся отличных результатов,
например, спортсмены, всегда поднимают планку чуть-чуть выше? Они
достигают большего и еще большего, потому что ставят задачи перед собой.
Единственное, ради чего стоит соревноваться в этой жизни - это
совершенствование самого себя.
Вы задаете себе вопрос "Кто я?" И с этого момента вы уже совершаете
движение вперед по дороге, ведущей к изменению ваших ориентиров. Я
думаю, вы понимаете, насколько полезно следовать в этом направлении -
через взросление к зрелости.
Как мы взрослеем
Однажды скорлупа детскости сваливается с вас, словно
разбилось какое-то яйцо, в котором вы пребывали. Внезапно перед нами
появляется некто, преисполненный собственной значительности, странно
реагирующий, провоцирующий нас, нетерпимый, готовый постоянно спорить,
грубый, хвастливый, возможно даже лживый. Мы называем этот период своей
жизни юношеским, а наши родители вспоминают его как кошмарный сон.
Кажется, только вчера мы обращались к старшим за одобрением и
поддержкой. Теперь, в подростковые годы, когда детская скорлупа кусками
осыпается с нас, мы находимся в раздерганном состоянии. Мы не уверены в
том, какие мы - хорошие или плохие, сильные или слабые - я мужчина или
мальчик, женщина или девочка. Порой за высокомерием и хвастовством мы
пытаемся скрыть неуверенность, которую постоянно испытываем.
Растерянные, подавленные и зачастую испуганные, мы можем действовать
эгоистично, нечестно, опрометчиво. С одной стороны, жизнь предстает
радостным, возбуждающим откровением. С другой - она расстраивает и
тревожит нас. Кожу покрывают прыщи, в укромных местах вылезают пучки
волос, голос ломается, одолевают эротические сны. Мы страстно желаем
понять, взять под контроль все то, что происходит с нами.
Мы настойчиво спрашиваем: "Кто я?"
Конечно, вопрос этот возникает на протяжении всей жизни, но никогда уже
мы не будем искать ответ с таким пылом и безрассудной нетерпимостью - и
никогда ответ не будет казаться нам столь неуловимым. Кто я?
Дети учатся доверять, подростки ищут самих себя.
Именно в подростковые годы мы начинаем нашу борьбу за понимание, кто и
что мы есть, а наша жизнь начинает казаться нам совершенно хаотической.
Мы отчаянно бросаемся в ситуации, которыми не готовы управлять,
неминуемо забредая из одной запутанной истории в другую. Жизнь пребывает
на пределе. Мы должны быть девочкой или женщиной, мальчиком или
мужчиной, хорошими или плохими, прекрасными или недостойными. Никаких
теней и полутонов.
Вы помните, действительно помните?
Когда мы становимся подростками, мы переживаем стремительные,
радикальные изменения. Нередко мы выражаем наши смятенные чувства,
заявляя громко и без обиняков некие утверждения, которые угрожают выдать
наши истинные переживания - тайные сомнения в самих себе.
Наедине с собой мы готовы кричать: "Что происходит со мной?"
Мы растем. Для большинства из нас это продолжается до тридцати лет, а у
некоторых и гораздо дольше. Мы постоянно встречаем взрослых людей,
которые пытаются спрятать свои страхи, бросаясь в рискованные
предприятия, опрометчиво и саморазрушительно, которые рискуют без всякой
причины, которые все время спорят, становятся в позу, жадно стремятся к
деньгам или власти, словно никак не могут ощутить удовлетворения,
которые демонстрируют пламенную любовь, хотя не в состоянии спокойно и
хорошо относится к самим себе, которые никогда не учатся на своем опыте
- удачном или катастрофическом.
Детскость? Нет, подростковость.
Часто, когда взрослому говорят, что он ведет себя как ребенок, на самом
деле он ведет себя, как подросток. Эту разницу нужно ясно видеть.
Представьте себе три больших этапа: первый - это детство, следующий -
юность, высший - взрослое состояние.
Дети учатся доверять, подростки ищут сами себя, взрослые смотрят за
пределы самих себя.
Представьте свое отражение в зеркале, затуманенном паром. Сотрите влагу
с поверхности стекла. Вы видите себя? А теперь вообразите, что вы могли
бы протереть зеркало настолько тщательно, что исчезло бы серебряное
покрытие и стекло стало бы прозрачным, словно окно. Когда мы способны
видеть то, что находится за нашим отражением - когда мы смотрим на то и
заботимся о том, что находится вне нас самих, когда мы смотрим вокруг и
учимся у других - только тогда мы действительно становимся взрослыми
людьми. Когда ребенок учится доверять, мы начинаем стирать влагу с
поверхности зеркала. Когда подросток ищет сам себя, мы всматриваемся в
свое отражение. Когда мы становимся взрослыми, наше осознание самих
себя, своих недостатков и прочего позволяет нам удалить серебро с
зеркала. Мир - это трудное и непредсказуемое пространство. Только
научившись убежденно произносить "Я принимаю то, какой я есть", мы
оказываемся адекватно подготовленными к тому, чтобы взглянуть вне себя,
встретить лицом к лицу рискованную ситуацию, как это делают взрослые
люди.
Открывая себя, мы приобретаем уверенность. Но она возможна только тогда,
когда нас принимают такими, какие мы есть на самом деле.
Но кто мы на самом деле?
Это вопрос, на который каждый из нас должен ответить в одиночестве: "Кто
я?"
Три способа узнать самого себя
1. Кто я - это значит, кто я, когда я один, мое
внутреннее Я -комплекс моих способностей, унаследованных и приобретенных
в процессе обучения, мои приоритеты, мои чувства, мои фантазии, мои
желания. Это мое существо.
"Кто я?" - не формальный вопрос. Рамана Махарши посвятил поискам ответа
на него всю свою жизнь, а в практике Дзен постоянное многократное
повторение этого вопроса ведет к просветлению. Один мой знакомый
рассказал такой слу-чай _ притчу: "Мастер дзен улетал из аэропорта
Кеннеди. Там собралось много народу в зале ожидания - то ли погода
нелетная, то ли еще что. По залу бродил какой-то репортер, задававший
всем один и тот же вопрос, как это сейчас в моде. Вопрос был такой: "Что
для вас самое отвратительное на свете?" Отвечали кто что - атомная
война, измена жены... Конечно, репортер не мог пройти мимо буддийского
монаха и задал ему свой вопрос. Мастер выслушал репортера и спросил его:
"А кто вы?" - "Ну, я Джон Смит, репортер такой-то газеты..." - "Понимаю,
но кто вы?" - "Ну, человек, в конце концов!" - "Это тоже ясно, но кто
вы?" До репортера, наконец, дошло, так что он даже рот раскрыл. Тогда
мастер говорит: "Вот это и есть самое отвратительное на свете - не
знать, кто ты"".
2. Что я имею - это моя собственность, то чем я владею.
Одежда изнашивается. Дом стареет. Машина ржавеет. Удача то приходит, то
ускользает. Думаю, лучше всего хрупкую при
роду того, что мы считаем нашей собственностью, иллюстрирует анекдот.
Заметив скудность имущества мудрого и знаменитого раввина - и глубоко
разочарованный его простым образом жизни, несоответствующим всемирной
славе - турист грубо спросил раввина:
"Сэр, это все, что вы имеете?"
Раввин улыбнулся, указал на чемодан туриста и спросил: "А это - все, что
вы имеете?"
"Конечно, - ответил турист, - но я ведь просто в пути". Раввин кивнул.
"Я - тоже", - сказал он.
3. Каким я кажусь - это мнение окружающих обо мне.
Обычно мы не задумываемся над тем, какими нас видят другие люди. Каким
имуществом я обладаю - можно посмотреть во
круг себя, посчитать. А вот как меня воспринимает другой человек? Каким
отцом кажусь я своим детям, когда я говорю им "да"? А когда говорю
"нет"? Как воспринимает меня коллега по работе: добрым, аккуратным,
чересчур нервным? А какими
личностными качествами я обладаю в глазах моего начальника: чрезмерной
мягкостью и исполнительностью, а может быть, недалекостью и
простодушием?
Какие простые вопросы! - скажете вы, и будете правы. Все это очень
просто и в то же время неимоверно сложно. Для того чтобы практически
решить для себя эти вопросы - нужно перешагнуть через свою гордыню,
комплексы, страхи. Нужно выйти за пределы себя, своего сознания. Для
того, чтобы ответить на вопрос "Кто Я?", нужно сначала посмотреть на
себя со стороны, увидеть, каким тебя воспринимают другие люди и что ты
имеешь, а затем уже залезть внутрь всего этого и найти там себя. Такая
задача не из легких. Я бы даже сказал, это будет вам домашним заданием
на всю последующую жизнь. И никто не будет проверять у вас уроки. Только
вы сами. Это - ваше Дело.
Задача 3. Учимся летать
Для начала освоим одну медитативную технику, которая нам
пригодится и в дальнейших наших заданиях. Внимательно рассмотрите
помещение, в котором вы находитесь. Стены, потолок, мебель, пол,
запоминая все мельчайшие детали в разном ракурсе. А теперь, ложитесь на
спину в удобной для вас позе. Расслабьтесь. Посмотрите вокруг себя.
Закройте глаза и представьте перед собой светящееся белое пространство,
абсолютно пустое. Представили? В этом пространстве постепенно начинает
проявляться то, что вы только что видели. Окно, стул, шкаф... Сначала
очертания нечеткие, будто размытые, потом - все резче и конкретнее. Не
пытайтесь фантазировать, вспоминать. Вы должны увидеть! У кого-то
получается сразу, кому-то нужно долго тренироваться. Но это вполне
решаемая задача. Как только вы научитесь видеть в светящемся белом
пространстве, попробуйте поменять угол зрения, и увидеть эту же комнату,
но немножко из другой точки. Все остается на своих местах, в том числе и
ваше тело. Как будто бы ваши глаза - это фотоаппарат, и вот фотограф
взял этот фотоаппарат и решил сделать снимок из другой точки. Например,
стоя рядом с дверью. Получается совсем другой кадр, верно? И, может,
быть в него даже попадает часть вашей ноги или руки... Рассмотрите ее
внимательно. А теперь, фотоаппарат взмыл вверх, под потолок! Ух-х,
незабываемое ощущение полета, дух захватывает! Посмотрите вниз: то, что
вы видите внизу - ваше тело. Вы видите себя со
стороны! Сначала это ужасает, так как оно оказывается совсем не таким,
каким вы видите себя изнутри или в зеркале. Если вы все делали правильно
и не подменяли реальное виденье своими фантазиями, то вы увидите совсем
чужого человека. Поверьте, этот чужой человек - вы. Приблизительно такие
ощущения испытывает душа, отделившаяся от тела в момент клинической
смерти. Но мы с вами собираемся жить долго и счастливо, поэтому
быстренько возвращаем свой фотоаппарат на место. Посмотрели, и хватит
пока. Отдохните. Только не засыпайте, лучше подвигайтесь, потанцуйте,
поотжимайтесь - любые активные действия пойдут вам на пользу.
Как видите, летать очень просто, и совсем не нужно для этого махать
крыльями или покупать билет на самолет. И при этом мы решаем наши
насущные задачи: учимся узнавать то, что мы имеем, и смотреть на себя со
стороны. "Конечно, со стороны-то я на себя посмотрел, - скажете вы, - но
где то, что я имею?" А ваше тело? Вы его видели? А где в это время были
вы сами? Значит ваше тело - это не вы? Ваше физическое тело, это то, что
вам принадлежит по праву. Но это не вы. Так же как и ваша квартира, ваш
автомобиль, жена, собака. Конечно, они несут на себе отпечаток хозяина,
но то, что вы можете от себя отделить, пусть даже с сожалением, с
кровью, не является вами. Вы -нечто уникальное и неделимое.
Как стать счастливым?
Люди часто говорят, что хотят быть счастливыми. При этом
они не очень-то понимают, чего они хотят на самом деле. Счастье обычно
отождествляется с ощущением удовольствия. Если человек сидит за столом,
ломящимся от вкусной еды, в окружении друзей, которые его восхваляют,
это будет состояние счастья. Но наутро это счастье пройдет. То, что люди
ищут на самом деле, чего желают втайне от себя или вполне осознанно -
это самореализация.
Я уверен, что правильно поставленные задачи приводят к реализации себя в
жизни. И существует такая тонкая штука, о которой сегодня, в эру
наступления капитализма, многие забыли: когда мы обращаемся к высоким
идеалам, мы достигаем успеха еще до того, как получаем непосредственные
результаты.
Ваша жизнь заслуживает того, чтобы в ней был возвышенный смысл.
Нет недостойных людей, есть люди, живущие недостойной, их жизнью. И это
совершенно принципиально: ни вы, ни я не можем быть пустым сосудом.
Человеческие существа иначе устн роены. В своем черепе вы носите
компьютер более изощренный и более мощный, чем любые приборы, созданные
инженерами IBM, Apple, Compaq или Microsoft, вместе взятых. На
протяжении всей жизни ваш мозг не может оставаться бесплодным и пустым.
В нем все время что-то происходит.
Как вы думаете, сколько функций ваш мозг выполняет! в данный момент?
Идет процесс обработки символов языка и работа со знаками алфавита, в то
же время, мозг наблюдает за вашей температурой и окружающей средой,
измеряет давление, следит за расходованием и выработкой энергии,
одновременно управляет деятельностью всех частей организма... и так
далее, и так далее, - и все это за миллисекунды! Ваш мозг способен
выполнять единовременно такое огромное количество операций, что от мысли
о его силе захватывает дух, а способность запоминать и пользоваться
памятью настолько обширна, что ее до сих пор невозможно точно измерить.
Этот великолепный образец оборудования создан для того, 'o чтобы
эффективно работать, он должен быть до краев полон -но, к сожалению, мы
предпочитаем думать о нем по-другому. Например, некоторые полагают, что
они могут быть пустыми, что они могут ни во что не верить. И, конечно
же, они ошибаются.
Давайте вспомним аналогию Георгия Гурджиева о том, что человек подобен
запряженной повозке, в которой тело - :что карета, лошадь - эмоции,
кучер - сознание. Все это богатство принадлежит вам. Это то, что вы
имеете. А где вы? Вы пассажир, который едет в этой карете. Но представим
на минутку, что пассажир заснул и не сказал кучеру, куда ехать. Куда
поедет кучер? "А, куда я захочу, туда и поеду: захочу - в шинок, захочу
- к жинке под бочок. Хозяин-то спит, ему все равно!" И вот нам кажется,
что у нас нет никакого выбора, что жизнь случается с нами, "жизнь нас
живет", а не мы живем свою жизнь. В наш технократический век сознание
"отъезжает", и только вы можете его обуздать, заставить своего кучера
ехать в направлении, выбранном вами.
Так вот, для того чтобы ваш пассажир проснулся, нужно его разбудить. А
разбудить его могут только возвышенные идеалы, все остальное ему
неинтересно - физические достижения, интеллектуальные задачки,
переживания всякие - он все это спихивает на своего кучера, коня или
кабриолет, и спит себе дальше. А если у вас появляется высшая цель, то
ездок просыпается и командует кучеру, кучер подстегивает лошадь, и
повозка начинает катиться в выбранном вами направлении. И так как у вас
есть тот, кто всем этим хозяйством управляет (вот вы и ответили на
вопрос "Кто Я"), то по пути начинают случаться большие и маленькие
чудеса, вы получаете очень многое в своей жизни, еще не достигнув
вожделенной цели.
Я и Мы
Когда я говорю о том, что необходимо верить в высшие
идеалы, внутри меня раздается тихий голос, который возражает: "Я слишком
ничтожен для этого". И такое обычно происходит с каждым. Этакий комплекс
"маленького человека". Что с этим делать? Вступить в Общество "Мы".
Человек не может существовать один. Он должен чувствовать себя членом
сообщества. Вот только какого? Ребят из нашего двора? Своей семьи? Или,
скажем, сообщества русских людей. А может быть, сообщества хакеров.
Каждый из нас выбирает команду, в которой он чувствует себя комфортно.
Но мы боимся приблизиться к обществу, которое в чем-то кажется выше и
значительнее нас.
Пушкин, Лев Толстой, Чайковский, Ломоносов, Суворов, Петр Первый,
Александр Невский... не кажутся ли они нам совершенно иными, огромными?
Но какие они были на самом деле? У них тоже было две ноги, две руки, у
них было детство, счастливое или не очень, у них была любовь и у них
были матери и отцы. Он точно так же, как и мы, всю жизнь ели и пили,
писали и какали. Они обладали определенными познаниями и навыками.
Что-то они умели делать лучше, чем кто-либо другой. Я не отрицаю их
вклад в историю. Напротив, тот факт, что они были людьми, а не богами, и
достигли столь многого, дает вам и мне настоящую надежду. Эти люди -
образцы для под- ражания.
Мы создаем себя, делая выбор, и мы сами выбираем, какими мы хотим быть.
И снова повторю: мы - то, что мы думаем. И сосуд никогда не бывает пуст.
Ни один человек, когда бы они ни жил, не был атеистом, неважно, понимал
он это или нет. Каждый из нас во что-нибудь верит. Может быть, в Бога -
или в отсутствие Бога. Может быть, это деньги или власть, карьера или
положение в обществе, друзья, семья, родственные узы. А может быть - это
Наука, Природа. Во что верите вы?
Дети учатся доверять, подростки ищут сами себя, взрослые смотрят за
пределы самих себя. Чтобы стать взрослым, вы дол- жны направить себя на
что-то большее, чем вы сами - потому что ваша жизнь заслуживает того,
чтобы в ней был возвышен- ный смысл. Каждый из нас как представитель
человечества я в- ляется владельцем мирового опыта, который может быть
они сан словами. Слово соединяет ребенка, рожденного две тысячи лет
назад, и того ребенка, который еще не успел родиться. Это справедливо
для любой культуры, для любого племени, когда- либо существовавшего или
того, что будет существовать - для всех людей, всех рас, всех языков.
И вы принадлежите к огромному сообществу - к человечеству.
Задача 4. Присоединимся к команде
Составьте список людей, живых ныне или умерших, которые
восхищают вас тем, как прожили свою жизнь. Другими словами, к чьей
команде вы хотели бы присоединиться? Это могут быть и знаменитые
писатели, киногерои, ваши знакомые или родственники.
Составляйте свой список без спешки. Это может занять некоторое время - и
замечательно, если так получится. Занимайтесь этим так прилежно, словно
вы пишете курсовую работу или диплом. Однако, вместо длинной диссертации
записывайте наилучшее и единственное слово или предложение, которое
точно охарактеризует главное, что совершил этот человек.
фамилия - слово.
Затем, когда список будет закончен, посмотрите, что объединяет всех этих
людей? Какое ключевое слово или словосочетание? Нашли? Могу вам сказать,
что это именно та высшая цель, которую вы не осознавали или которой не
придавали особого значения. Но она - ваша. Вы сами ее выбрали. Теперь
следуйте ей. Например, если найденное вами слово- "деньги", "власть" или
"милосердие", провозгласите это для себя принципом и применяйте его на
практике.
Вы можете придумать для себя какой-нибудь лозунг, включающий это слово.
Главное - этот принцип должен иметь практическое воплощение в вашей
реальной жизни.
Помню, как однажды я разговаривал с одной девицей из компании хиппи. Она
взялась объяснять мне смысл жизни: "Смысл жизни в любви", - сказала она.
"Что ты имеешь в виду?" - уточнил я.
"Я люблю человечество!" - заявила она.
"А как насчет вот этой особи?" - спросил я, указывая на расхристанного
вонючего бомжа, сидевшего неподалеку на земле.
Он подумала и медленно отрицательно покачала головой - "нет", а затем
снова повторила: "Я люблю человечество!"
Глава 3 Общайтесь уверенно
Актеру есть что сказать,
даже когда у него роль без слов.
Станислав Ежи Лец
Первые две главы в целом содержали основной строительный
материал, который понадобится нам для создания конструкции нашей
здоровой, уверенной в себе личности. Вам, конечно, хочется быстрее
дочитать книгу и тут же стать уверенным и непобедимым? Но если вы
всерьез намерены добиться радикальных перемен в своей жизни, помните:
ушли годы на то, чтобы вы стали таким, какой вы есть. Ну и как вы
думаете, сколько времени потребуется на то, чтобы что-то в вас серьезно
изменилось?
Не бросайтесь вперед сломя голову. Задачи поставлены вовсе не для того,
чтобы проверить, насколько быстро вы можете выполнить указанную работу.
У нас не гонки, и нет первых и последних. Не мчитесь по курсу галопом,
лучший путь - двигаться спокойно и подробно выполнять каждое задание. Не
спешите, не стремитесь со всеми поделиться своим новым знанием. Еще не
пришло время. Мы должны твердо встать на ноги. Итак, двигаемся дальше,
не торопясь.
Говорящая внешность
Каждый из нас страстно хочет принадлежать к некоему
сообществу. Как и большинство живых существ, мы не предназна-чены для
жизни в одиночестве. Помните простейшую амебу, одноклеточное существо,
которое изучают в каждой школе? Отделенная от своей группы, она
стремится воссоединиться с остальными - так поступаем и мы. Какой бы
сложной ни казалась наша жизнь, мы испытываем настоятельную потребность
в общении с другими людьми. Каждый человек чувствует себя защищенным в
компании людей своего круга - он должен принадлежать определенному
сообществу.
Л как мы определяем, кто наш, а кто - нет?
Когда мы представляемся друг другу, тем самым мы даем определенный
минимум информации о себе: например, Мамонтов Сергей Юрьевич, психолог.
Имя и фамилия указывают, в первую очередь, на пол, национальность и
принадлежность к определенной группе - семье Мамонтовых.
Но, помимо этого минимума, имя содержит массу неявной, фоновой
информации. С каким количеством социальных групп я себя идентифицирую?
Указывает ли само мое имя на то, к каким группам я явно не принадлежу? В
какие группы со всей очевидностью помещает меня моя национальность и род
деятельности? Пойдем дальше. Как много можно предположить обо мне? Как
вы полагаете, что я должен думать о демократии или, скажем, о
капитализме? Правы вы или нет, но в какие группы вы готовы поместить
меня?
А ведь я всего лишь кратко представился - и вы даже не слышали моего
акцента и интонации! Собственно говоря, еще до того, как мы открываем
рот и позволяем нашей речи и произношению сообщить о нашем прошлом, наша
одежда уже сообщает о том, к каким группам мы принадлежим. Фасон и цвет
одежды, стрижка, косметика и украшения - все это заявляет о нас с
громкостью удара литавр, поскольку одежда и другие элементы нашей
внешности сразу формируют комплекс ожиданий.
Если бы, например, президент Путин решил выступить в Думе, одетый столь
же цветисто, как Филипп Киркоров, как бы приняли это окружающие? С
другой стороны, если бы Киркоров явился на свое шоу в костюме-тройке и
при галстуке... думаю, вы уже поняли, о чем идет речь. Но вы должны
учитывать и то, что внутреннее содержание - ожидаемое поведение -
которое мы предполагаем по чьей-либо внешности, может оказаться
совершенно неадекватным. Одежда не делает человека, в лучшем случае,
одежда является ключом, который подсказывает нам, к какой группе
принадлежит тот или иной человек.
Задача 5. О чем говорит ваш внешний вид
* Отложите книгу и встаньте перед большим зеркалом.
Представьте себе, что вы - Шерлок Холмс и впервые встретились с
человеком, на отражение которого вы смотрите. Кого вы видите? Что бы вы
смогли сказать об этом человеке, если бы впервые с ним встретились? Его
работа, образование, семейное положение, интересы - найдите эту
информацию в своем внешнем виде. А теперь отойдите от зеркала и
поразмышляйте над такими вопросами:
Что может рассказать о вас ваша одежда, ваш стиль, прическа?
Какие ожидания могут они, по вашему мнению, вызвать в окружающих?
Являются ли эти ожидания желательными для вас?
Одежда, стиль, степень аккуратности говорят более красноречиво - и
гораздо быстрее - чем сама речь. Какое послание заключено в вашей
внешности?
Сегодня же вечером проведите инвентаризацию своего гардероба. Вам,
конечно, безумно жаль расстаться с любимыми брюками в полосочку, в
которых вы производили фурор 10 лет назад. Посмотрите на них и
подумайте, сколько человек из той группы, членом которой вы себя
считаете, носят такие брюки? Не выглядите ли вы в них белой вороной?
Может быть, дедушки и бабушки на лавочке примут вас за своего. Но вам
это надо? И хотя мы еще в дальнейшем будем говорить о внешности, если вы
сразу обнаружите, что необходимы изменения, изыщите необходимые средства
и действуйте незамедлительно.
Влияние группы - страшная сила. Если вы хотите стать уверенным в себе
человеком, вы должны понимать, как группа навязывает свою волю и почему
люди часто не в силах ей сопротивляться. Представьте миллионы людей,
погибших в войнах на протяжении истории человечества во имя идей тех
сообществ, к которым они принадлежали. Эта жажда - насущная
необходимость принадлежать к какой-то группе, заставляющая нас
действовать так, чтобы оправдать ожидания этой группы -является
мощнейшим стимулом. Почему мы чувствуем именно так? Откуда берется эта
огромная потребность принадлежать к группе? Может быть, ответ спрятан
где-то глубоко в наших детских воспоминаниях? Но если так, какой важный
урок усвоили мы в детстве? Давайте разберемся.
Уроки детства
Итак, ваша первая группа в жизни: это вы и тот, кто
заботился о вас в младенчестве.
Изначально вы не можете отделять себя от окружающего мира. Ваше тело и
ваша кроватка - нечто единое; улыбающееся лицо и теплое дыхание, которое
вы периодически видите и чувствуете, не являются вашими, но вы еще этого
не знаете. Затем вы замечаете, что когда вы поворачиваете голову, вид
вокруг меняется. Прикосновения к ноге и к лицу вызывают разные ощущения,
но оба ощущения радикально отличаются от того, когда к вам прикасается
чья-то другая рука. Постепенно вы узнаете, что улыбающееся лицо и теплое
дыхание появляются не по вашему желанию. Вам надо как-то выразить свои
потребности - и, как убеждаются все родители, вы находите для этого
способ. Вы больше не являетесь единственным обитателем своего
собственного мира. Вы начинаете воспринимать, чувствовать себя нужным
кому-то. Удовольствие и дискомфорт оказываются чувствами, которые могут
зависеть от других людей. Первое разграничение в нашей жизни происходит
где-то в раннем детстве, когда вы понимаете, что я и они - не одно и то
же. Наша зависимость от окружающих постепенно растет; соответственно
увеличивается и наше чувство незащищенности, поскольку мы узнаем, что мы
не можем контролировать все, что находится вокруг нас.
От того, как в раннем детстве сложатся у вас отношения Между "они" и
"я", во многом зависит, как вы будете строить отношения с людьми во
взрослой жизни. Мы начинаем с того, что узнаем, как можно повлиять на
кого-то, кому можно доверять - и, методом проб и ошибок, начинает
развиваться наше личностное сознание. По реакции окружающих людей вы
можете судить "Насколько я хорош".
И именно из этого самого несмышленого детства идут все наши страхи, и
там зарождается неуверенность. Но мы взрослеем, одни впечатления сменяют
другие, заботы накладываются на проблемы, и когда вдруг липкой волной
накатывает ужас при виде вашей начальницы, нарядившейся в блузку в
горошек, то вы не можете понять, что случилось. И робеете, теряетесь,
забываете слова, заикаетесь, хотя начальница ваша смотрит на вас весьма
доброжелательно и ждет комплиментов по поводу ее нового наряда. Но язык
не поворачивается сказать ей что-либо - это ужасно, чудовищно! Вы пулей
вылетаете из кабинета, так ничего и не придумав. В чем дело?
Именно с такой проблемой пришла ко мне как-то Ирина, секретарь одной из
крупнейших коммерческих организаций. Девушка была просто не в себе. Она
решила, что сошла с ума. Ирина по характеру человек спокойный,
доброжелательный, и аккуратный. Она не так давно нашла работу, и очень
дорожила своим местом, начальница Ирине очень нравилась, и она
стремилась ей во всем подражать. И вдруг такая глупая реакция. Причем
именно на кофточку в горошек. Обычно, когда возникают такие внешне ничем
не мотивированные реакции, нужно искать их корни в своем прошлом.
Далеком прошлом, скорее всего детстве. Поэтому мы с Ириной решили
совершить путешествие во времени. Можно, конечно, погрузиться в
гипнотический сон и просмотреть все события, которые могли привести к
возникновению такой спонтанной реакции. Мы поймем, что да, все в
порядке, я не сумасшедший, я веду себя так, потому что у меня было
трудное детство и деревянные игрушки. Что, собственно, с Ириной и
произошло - она вспомнила, что очень похожая блузка в горошек была
надета на даме, которая завалила ее при поступлении в музыкальную школу.
Мама была безумно расстроена, она мечтала, что девочка когда-нибудь
будет выступать на большой сцене и станет знаменитой пианисткой. А тут
такой приговор: полное отсутствие слуха! И именно тогда возник этот
якорь: блузка в горошек создает ощущение полного провала и тотальной
несостоятельности. Конечно, в той ситуации эта реакция была
прогрессивной и необходимой, интуитивно Ирочка чувствовала, что в музыке
для нее нет места. А люди обычно принимают как образец ту форму
поведения, которая когда-то принесла пользу. Есть у нас такая
особенность. Такие "полезные" приобретения позволяют нам в критических
ситуациях поступать, не раздумывая, чисто автоматически. Мы лишаемся
возможности выбора, но зато выигрываем во времени. Но, сами понимаете,
жизнь идет своим чередом, и этот спасительный "автопилот" в новой
ситуации может стать вашим могильщиком. Что же делать? Для того чтобы
реально изменить свое поведение, нужно расширить свои возможности для
выбора. Вы прошли определенный жизненный путь и наработали опыт реакций
и поступков в разных ситуациях. Так вот нужно произвести такую операцию:
ввести свой новый опыт реагирования в ваш прошлый образ.
Итак, блузка в горошек вызывает у Ирины панический страх. Я попросил
Ирину расслабиться и представить себя взрослой сильной и успешной
женщиной, такой, какая она есть сейчас. Девушка вспомнила тот день,
когда ей выдали первую зарплату. После работы она пошла в фирменный
магазин, порог которого она раньше боялась переступить, и купила себе
очень дорогие и модные духи. Этот флакончик и стал для нас символом,
который должен был вернуть Ирину в день сегодняшний. Затем мы
отправились в прошлое. Я предложил Ирине вспомнить ситуации, в которых
она испытывала чувство ужаса и растерянности, подобное тому, которое у
нее возникло при виде кофточки в горошек. Мы уходили все дальше и дальше
в прошлое. И - вот оно! Учительница музыки, фортепьяно, бледные,
дрожащие дети. И липкая волна ужаса. Стоп! Я предлагаю Ирине обратить
внимание на эту маленькую девочку, которая замерла возле инструмента. То
есть выйти из ситуации и посмотреть на нее со стороны. Затем ей пришлось
вернуться к своему флакончику, для того чтобы снова почувствовать себя
уверенной и сильной. После чего она спросила у себя, сегодняшней, какие
у нее есть ресурсы для помощи той маленькой девочке. И Ирина вернулась к
ней, утешила и успокоила ее, найдя в себе то, чего ей не хватало тогда,
давно, в музыкальной школе. Они плакали и смеялись и радовались встрече
друг с другом. Вы скажете - фантастика, дурдом какой-то! Нет, это
реальная история, которую я видел своими глазами. Более того, после
того, как Ирина вернулась в настоящее, она и не вспомнила об этой
ужасной, кошмарной блузке в горошек. Скажу вам честно - не сам я все это
придумал, а использовал технику, применяемую в нейролингвистическом
программировании (НЛП), которая называется "метод структурной
регрессии". Так что все, что пишут в фантастических романах про
путешествия в прошлое, встречи с самим собой и исправление своих ошибок,
- правда и имеет реальную научную и психологическую основу. И вы можете
это повторить.
Задача 6. Гость из будущего
* Сегодня вы отправитесь на машине времени в свое
прошлое. Вы поможете себе маленькому и беззащитному стать уверенным и
сильным. Ваш сегодняшний опыт и ваши новые знания будут теми ресурсами,
которых так не хватает этой маленькой девочке или мальчику, для того
чтобы стать взрослым. Итак, подумайте, что вас раздражает в себе, от
каких немотивированных реакций, повторяющихся страхов вы хотели бы
избавиться. Выберите что-то одно. Теперь расслабьтесь и представьте себе
тот момент своей жизни, когда вы чувствовали себя максимально уверенным
и абсолютно успешным. Войдите в эту ситуацию, увидьте, услышьте,
почувствуйте ее во всех мельчайших подробностях. Вошли? Теперь выберите
то, что будет для вас в дальнейшем символом вашей успешности, тем
якорем, который прочно прикрепит вас к причалу "Сегодня". Это может быть
определенная поза, звук, образ предмета - все что угодно. Главное, чтобы
у вас при появлении этого образа тут же возникал весь комплекс ощущений,
связанный с вашей успешностью. Кстати, этот якорь вы сможете
использовать и в своей обыденной жизни для создания определенного
настроения. Теперь у нас есть за что зацепиться, если буря страстей
унесет нашу машину времени в открытое море.
Вспомните ваши чувства и ощущения, которые вы испытываете, когда
появляется нежелательная немотивированная реакция. Опять же, вспоминайте
все в подробностях, с деталями. Вам необходимо довести себя до состояния
полной включенности, не бойтесь говорить, двигаться, делать все то, что
поможет вам пережить это заново в полной мере. Отметьте те ощущения,
которые у вас возникают: это могут быть "мурашки" на коже, боль в виске,
ощущение жара или холода во всем теле, и запомните их. Расположитесь
удобно, расслабленно, и назад - в прошлое. Машина пущена! На реле
времени мелькают события: покупка машины, свадьба, выпускной вечер в
школе, драка с мальчишками во дворе, песочница и большая грозная собака,
которая закрыла солнце... У каждого свои впечатления и воспоминания.
Остановку делаем только там, где возникает конкретное физическое
ощущение, отмеченное вами ранее. Вы это почувствуете буквально кожей.
Ваша интуиция подскажет вам, где остановиться. Остановка. Вы вернулись в
исходную точку вашей судьбы. Осмотритесь. Что вы видите? Сначала все
вокруг нечетко, зыбко, затем начнут проявляться некие очертания,
картинки, как при проявке пленки. Прислушивайтесь к тем сигналам,
которые посылает ваше тело, слушайте смотрите, в состоянии
расслабленного внимания. А теперь - взлетели вверх! Вы видите картину не
изнутри, а снаружи. Вы видите ребенка, и то, что находится вокруг него,
и вы видите его страх, растерянность. Как ему помочь? У вас, взрослого
гостя из будущего, есть средства, для того чтобы утешить его. Вернитесь
к своему якорю, возьмите его с собой. Это ваша волшебная палочка. Итак,
вы уверенный, сильный, взрослый, и опытный, возвращаетесь в прошлое к
своему малышу и... не надо ему ничего объяснять, просто обнимите его
пожалейте, дайте ему понять, что он справится со всеми трудностями, что
у него уже все для этого есть. Уверяю вас, вы будете по-настоящему
счастливы в этот момент. Как только вы это почувствуете, значит, пора
возвращаться.
Всякому путешествию когда-нибудь приходит конец. Вспомните о своем якоре
- и вы моментально перенесетесь к причалу "Сегодня". Светит солнце,
плещут волны, спокойно и уверенно вы идете вперед. Вы сделали большое
дело - помогли одному маленькому человечку стать собой.
Не бойтесь открыться
Сегодня вы уже знаете, что доверять другому крайне
рискованно. Но как вы пришли к такому пониманию? Опытным путем. Мы
наиболее уязвимы именно в тот момент, когда доверяем другому человеку -
но парадокс заключается в том, что если мы не доверяем, мы не можем
обрести ни любовь, ни радость. Так чему же учится ребенок? Ребенок
учится доверять.
А что же взрослый? Какие вопросы мучают его?
Вы когда-нибудь отходили в сторону от человека, с которым вы мечтали
познакомиться, не сказав ни слова - из-за страха, что вы недостаточно
хороши, из-за страха, что вы обнаружите перед ним свою
несостоятельность?
Но что на самом деле происходит, когда кто-нибудь неожиданно
"раскрывается"? Такое часто происходит на группах, и я могу сказать
однозначно: это всех сближает. Как мы реагируем, если окажется, что
человек, которого мы подозревали в неприязни к нам, на самом деле просто
боялся показать свою слабость? Мы хотим помочь. Мы хотим поделиться с
ним, включить его - может быть, лишь на время - в нашу группу.
"Но если я скажу слишком много, - подсказывает нам страх, - другой
человек узнает, какой я тупой, какой я незначительный. Вице-президент
обнаружит, что я - не вице-президент, ученый увидит, что я ничего не
понимаю в его науке, психолог прочитает мои тайные мысли, образованный
человек заметит мою неграмотность - и все это за двадцать минут
разговора". Так мы думаем.
Можно ли узнать другого человека так быстро? Сколько лет, сколько тысяч
часов напряженного труда затрачивают психиатры, чтобы научиться
"узнавать" своих пациентов - и порой после всего этого, все-таки
ошибаются.
При первом контакте с другим человеком можно достоверно узнать только
две вещи: насколько близки ваши установки и убеждения и насколько
человек заинтересован в контакте с вами. Все!
На что мы действительно реагируем
при первом контакте с человеком,
так это на степень его интереса к нам.
Разве вам не бывает приятно, когда кто-то расспрашивает вас о ваших
делах или просит вашего совета? Когда кто-то говорит, насколько важно
для него ваше мнение?
Основной подход при первом знакомстве с малыми группами или отдельными
людьми состоит в том, чтобы не сосредотачиваться на том, что могут
узнать о вас другие люди, а направить свое внимание на то, что вы хотите
узнать от них. Тогда ваше беспокойство будет работать на вас.
Если мы потратим в начале разговора одну-две минуты на то, чтобы помочь
собеседнику почувствовать себя непринужденно, мы и сами ощутим легкость.
Чтобы облегчить общение с окружающими, научитесь проявлять искренний
интерес к ним сразу после момента знакомства, вы можете использовать при
этом некоторые приемы, которые я опробовал на практике и которые мне
очень помогают:
Шесть способов удачно провести беседу
1. Продемонстрируйте реальную заинтересованность.
Непросто слушайте. Кивайте, улыбайтесь или хмурьтесь, когда это уместно.
Активным и эмоциональным должен быть не только говорящий, хороший
слушатель отвечает на обращение. Как-то раз на одном из моих тренингов я
обучил участников несложному приему: когда вы кого-нибудь слушаете,
демонстрируйте заинтересованность - например, кивайте головой. Пару
недель спустя ко мне ворвался один из участников и начал благодарить
меня за удачный совет. Оказывается, он пытался устроиться на работу в
одну фирму, и ему надо было пройти собеседование. "От волнения я не мог
связать двух слов, - рассказывал он, - На мое счастье сотрудник, который
рассматривал мою кандидатуру, непрерывно говорил сам. Я сидел в холодном
поту и только кивал в ответ на каждое его слово. Позднее мне сказали,
что он характеризовал меня как "чрезвычайно умного".
Почему это произошло? Потому что он проявил себя хорошим слушателем.
Хорошие слушатели, как драгоценные камни, являются настоящими
сокровищами. Итак, будьте активным, заинтересованным слушателем.
2. Используйте волшебное слово "Почему?". Задавайте вопросы, требующие
пространных ответов. Лучше избегать спрашивать так, чтобы вам отвечали
"да" или "нет". Такие вопросы делают разговор скучным и утомительным,
исключают возможность живого общения и невольно напоминают допрос
подозреваемого, а не дружескую беседу. "Почему?" - замечательное слово,
обладающее волшебным свойством поддерживать разговор. Используйте его
чаще - как и близкие к нему вопросы "Кто?", "Что?", "Где?", "Как?". Все
они улучшают беседу - и насколько!
3. Называйте собеседника по имени. Почаще используйте в разговоре имя
собеседника. Каждому из нас дорог звук своего
имени. Если вы произнесете чье-то имя несколько раз, вы его уже не
забудете, но если вы вдруг не сможете вспомнить имя,
извинитесь и спросите еще раз. Если собеседник дал вам визитную
карточку, то не прячьте ее в карман, а держите перед со
бой: и руки будут заняты, и можно будет посмотреть еще раз имя, вдруг вы
забыли.
4. Соглашайтесь от души, не соглашайтесь мягко. Если вы должны выразить
несогласие, выразите его в виде вежливого
вопроса: "Не кажется ли вам, что может быть другое решение?.."
Если это не срабатывает, смягчите форму выражения: "Я не уверен, что
разделяю ваши чувства, но мне очень интересно, как вы пришли к такому
заключению". Категорические заявления ("Извините, но я не могу с вами
согласиться!") приводят к прекращению беседы.
5. Дайте поговорить другому человеку. Как бы хорошо вы ни знали предмет
разговора, учитывайте, что собеседнику тоже
хочется высказаться. И запомните: когда говорите вы, вы ничему не
учитесь. Когда говорит другой - он делится с вами своим
опытом.
6. Не поправляйте собеседника и не меняйте резко тему разговора. А вам
нравится, когда вас поправляют? Или если
вас прерывают? Так и не делайте этого сами. Это выглядит как грубость:
вы задали вопрос, собеседник начал отвечать на него,
а вы тут же перешли на другую тему.
Необходимое добавление: если вам встретился мнительный, злобный человек,
который намеренно провоцирует вас на конфликт, то попросите извинения и
найдите способ уйти. Не стоит тратить на него время и силы. Моя бабушка
советовала мне по возможности избегать холодных и злых людей. Это
неплохой совет.
Теперь пришло время вернуться к задаче 2, о которой шла речь в первой
главе, и проанализировать примеры реальной и ложной надежды, которые вы
накопили.
В чем заключается разница в реакции окружающих на тех, кто живет с
реальной надеждой, и на тех, кто живет с пустыми мечтами?
На чем сосредотачивает свое внимание человек в первом и во втором
случае?
Скорее всего, вы сами уже заметили: для самого человека реальная надежда
является гораздо более здоровой установкой, чем надежда ложная - и
окружающим легче общаться с таким человеком, он вызывает к себе
расположение гораздо большее, чем те, кто проводит жизнь в пустых
мечтах. Подозреваю, что вы заметили и тот факт, что люди, живущие
реальной надеждой, склонны сосредотачивать свое внимание на решении
проблемы, в то время как другие витают в облаках и ждут у моря погоды.
Посмотрите, что получается. Беспокойство и страх производят энергию. Но
качество нашей жизни зависит от того, куда мы направим эту энергию.
Сосредоточьтесь на решении, а не на проблеме и ваших чувствах по поводу
этого.
Когда вы сталкиваетесь с задачей, которая пугает вас, не важно, велика
она или мала, спросите себя: "Я застреваю на мыслях о проблеме или
уделяю внимание поиску ее решения?" Не растрачивайте ваше беспокойство
впустую. Если уж вы собрались поволноваться, беспокойтесь правильно.
Направьте энергию на что-нибудь полезное. И не забудьте: действие
уменьшает беспокойство.
Задача 7. Как начать разговор
* Для
следующего упражнения вам надо будет опираться на то, что вы уже
прочитали по поводу сознательного использования энергии, и раз и
навсегда запомнить два важных момента:
1. Собеседнику больше всего интересно то, насколько вы в нем
заинтересованы.
2. Не забудьте потратить одну или две минуты в начале разговора на то,
чтобы другой человек почувствовал себя легко и непринужденно, этим вы
обеспечите комфортные условия и для себя.
Итак, вы запомнили эти принципы. Теперь приступим к тренировке навыков
общения. Начните с разговора с зеркалом или пустым креслом - это
довольно эффективный прием, чтобы сломать внутренний барьер. Затем
тренируйтесь на случайно встреченных людях: на улице, в магазине, в
транспорте, потом с соседями или сотрудниками из другого отдела.
Когда вы начинаете беседу, выполняйте следующие рекомендации:
* Предмет разговора должен быть интересен собеседнику. Существует
устоявшийся круг тем, которые принято называть нейтральными, и которые,
тем не менее, всегда вызывают интерес: это погода, рост цен,
политические события, последние новости, спорт (футбол) и т. д.
Пройдитесь по этому кругу - что-нибудь обязательно сработает!
* Для того чтобы человек чувствовал себя комфортно, в разговоре не
должно быть долгих пауз. Будьте активным слушателем - проявляйте
искренний интерес к теме разговора, реагируйте на каждую реплику
собеседника.
* Почаще произносите имя собеседника. Известно, что слышать свое имя
всегда приятно - пользуйтесь этим.
* Не забудьте закончить беседу. Поблагодарите собеседника
за то, что он сообщил вам много нового и интересного. Прощаясь, скажите,
как приятно вам было побеседовать с ним.
Проверьте себя в разговоре не менее чем с шестью разными людьми. Ваша
основная цель в данном упражнении - позаботиться о том, чтобы ваш
собеседник чувствовал себя легко и комфортно. Не стремитесь добиться от
собеседника согласия, решить какие-то свои проблемы. Мы учимся начинать
разговор, так начните же, наконец! Используйте каждую возможность
потренироваться в течение следующих нескольких дней. И, конечно же,
|
